ご注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文内容の変更・キャンセルについて

変更(データの差し替え・数量変更・納期変更等)およびキャンセルの対応につきましては、業務の進捗状況によって変わってまいります。変更・キャンセルの場合は、 お問い合わせフォームまたはお電話にてピーネット カスタマーセンターまでご連絡ください。

お問い合わせ

ご入稿前

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ご入稿後からデータチェック完了前

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データチェック完了以後(受付完了日確定以後)

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※ご入稿前、もしくはご入稿後からデータチェック完了前に変更等ございましたら、メールまたはお電話にて早急にピーネット カスタマーセンターまでご連絡ください。ご変更内容受付後に「ご注文内容の変更メール」をお送りいたしますので内容をよくご確認ください。

ご入金後の変更およびキャンセルで生じた差額についてかかる振込手数料は、ご入金、返金に関わらず、お客様の負担とさせていただきます。

最終的なお支払い金額は「データチェック完了のお知らせメール」に記載されております。こちらのメールの内容に従って発送予定日前日までにお支払いください。(代金引換払いを除く)

「ご注文内容のお知らせメール」「ご注文内容の変更メール」が届かない場合、ご注文がエラーになっている可能性がございます。その場合は至急お問い合わせフォームまたはお電話にてピーネット カスタマーセンターまでご連絡ください。

※ご注文後1ヶ月以内にデータを入稿いただけなかった場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

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